Dernière mise à jour : février 2025
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles conformément aux lois belges et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Activités Aériennes, coordonnées de contact : Activités Aériennes Rue de la Sauvenière 122 4900 Spa, Belgique Téléphone : +32 (0) 87 269 906 E-mail : contact@activites-wallonie.be Nous nous engageons à respecter la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des données personnelles ainsi que le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Cette politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur : - la manière dont vos données personnelles sont collectées ; - la manière dont elles sont traitées et utilisées ; - vos droits en tant qu’utilisateur ; - les mesures de sécurité mises en place.
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes : - identité : nom, prénom ; - contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ; - données professionnelles : nom de la société, secteur d’activité ; - identifiants techniques : adresse IP, cookies ; - données de sécurité : poids, lorsque cela est nécessaire pour certaines activités aériennes ; - toute information fournie volontairement lors de vos échanges avec nos services.
Vos données sont traitées aux fins suivantes : - exécuter et gérer les services que vous avez demandés ; - assurer votre sécurité lors des activités ; - répondre à vos demandes et questions ; - vous envoyer des informations commerciales et promotionnelles, avec votre consentement ; - améliorer la qualité de nos services ; - respecter nos obligations légales et réglementaires ; - réaliser des analyses statistiques et d’audience.
En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité. Nous recueillons un consentement libre et éclairé pour : - la réception d’informations commerciales par e-mail ; - la gestion des cookies non essentiels ; - toute utilisation secondaire de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué auparavant.
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement : - données contractuelles : jusqu’à 7 ans après la fin de la relation ; - données commerciales : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ; - données de trafic : 12 mois maximum ; - données techniques : jusqu’à 1 an. Après expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos données peuvent être partagées avec : - notre personnel autorisé pour l’exécution des services ; - nos partenaires opérationnels (Skydive Spa, Flyin Liège, Montgolfière Spa, Flight School Promotion) ; - nos prestataires de services (hébergement, paiement, support client) ; - les autorités publiques en cas d’obligation légale. Nous veillons à ce que tous les destinataires respectent cette politique et les lois applicables.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées : - chiffrement SSL/TLS pour les transmissions ; - contrôle d’accès aux données personnelles ; - obligation de confidentialité pour les collaborateurs ; - sauvegardes régulières ; - respect des normes de sécurité informatique applicables. Malgré ces mesures, aucun système ne peut être garanti comme totalement infaillible.
Notre site utilise des cookies pour : - assurer le fonctionnement technique du site et la navigation ; - mesurer l’audience, notamment avec Google Analytics le cas échéant ; - mémoriser vos préférences ; - améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous les désactivez.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : - droit d’accès : obtenir confirmation et copie de vos données ; - droit de rectification : corriger vos données inexactes ; - droit à l’effacement : demander la suppression de vos données ; - droit à la limitation : limiter le traitement de vos données ; - droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ; - droit d’opposition : vous opposer à certains traitements ; - droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD). Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à contact@activites-wallonie.be.
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous découvrez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles sans consentement parental, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer rapidement.
Pour toute question ou réclamation relative à cette politique : Délégué à la protection des données E-mail : contact@activites-wallonie.be Adresse : Rue de la Sauvenière 122, 4900 Spa, Belgique Merci d’inclure une copie de votre pièce d’identité avec votre demande lorsque cela est nécessaire pour vous identifier.
Cette politique de confidentialité est régie par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Belgique. Conformément au RGPD, vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Tél. : +32 (0)2 274 48 00 contact@apd-gba.be
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de respecter nos obligations légales ou d’améliorer nos services. Les modifications significatives vous seront communiquées par e-mail ou via une notification sur notre site. Votre utilisation continue du site après ces modifications vaut acceptation.
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